Pflegeleitbild / Unternehmensleitbild
Die Würde des Menschen ist unantastbar.
Dieses Recht ist ebenso im Grundgesetz, wie auch in unserem täglichen Handeln verankert. Das Leben eines Menschen ist Veränderung, stets Bewegung, Neubeginn. Wir akzeptieren Menschen so wie sie sind. Mit Herz, Fachkompetenz, Akzeptanz, Respekt und Toleranz begleiten wir unsere Mitmenschen während Krankheit und im Alter.
Unser Name
Hauskrankenpflege DeFalia
steht für dieses Anliegen.
Ziel
Unser erklärtes Ziel ist es, den Menschen die von unserem Pflegedienst betreut werden, die bestmögliche ambulante Krankenpflege zukommen zu lassen und gleichzeitig wirtschaftlich zu arbeiten.
Der Mensch
Für uns steht jeder einzelne Mensch im Mittelpunkt, unabhängig von seiner Abstammung, Herkunft, sozialer Stellung, seinem Alter und Geschlecht, seiner religiösen oder politischen Anschauung oder seiner Sexualität mit Würde und Respekt behandelt.
Die Pflege und Betreuung der Patienten
Die Menschen die uns besuchen, die wir in der Häuslichkeit pflegen oder in der Gruppenbetreuung fördern, sollen sich wohl fühlen. Die Persönlichkeit und die Individualität jedes Einzelnen werden respektiert, indem sie als Person mit Fähigkeiten, Fertigkeiten und Bedürfnissen wahrgenommen wird und ihr Recht auf Selbstbestimmung beachtet wird. Wir legen Wert auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den Angehörigen, Ärzten, Krankengymnasten, Hilfsmittellieferanten, Personen und Institutionen die mit unserer Arbeit berührt sind.
Mitarbeiter
Die Mitarbeiter arbeiten selbstständig und verantwortungsbewusst. Die Arbeit im Team wird von gegenseitiger Wertschätzung geprägt. Wesentlich dafür sind qualifizierte und motivierte Mitarbeiter, die ihr Handeln am Pflegeleitbild ausrichten. Sie werden durch gute Einarbeitung, regelmäßige Fort- und Weiterbildungen und bewussten Erfahrungsaustausch untereinander den hohen Anforderungen der täglichen Arbeit gerecht. In unserem Pflegedienst existiert eine Atmosphäre der Offenheit und des Vertrauens. In Konfliktsituationen werden die verschiedenen Standpunkte berücksichtigt und gemeinsam eine Lösung angestrebt.
Um ein hohes Maß an Pflegequalität zu erreichen wird die Pflege geplant, dokumentiert und der Pflegeerfolg dokumentiert. Durch dieses Verfahren wird unsere Arbeit für jeden transparent gemacht.
Wir verpflichten uns zur Weiterentwicklung und Verbesserung von Pflegekonzepten, Pflegemethoden und Techniken unter Berücksichtigung pflegewissenschaftlicher Erkenntnisse.
Wir suchen den Kontakt zu allen, die in der Krankenpflege engagiert sind, um Ideen und Erfahrungen austauschen zu können. Wir bitten unsere Patienten, deren Angehörige und Freunde um ihr kritisches Urteil über unsere Leistungen, natürlich auch um Hinweise für die weitere Verbesserung.